Защита от мошенников начинается с благоразумия
Ежедневно миллионы людей сталкиваются с телефонным обманом, основанными на психологическом манипулировании. Цель преступников – контроль поведения человека и доступ к конфиденциальной информации.
Главный внештатный специалист по медицинской психологии Александра Мишутина рассказала, как распознать и предотвратить мошенничество.
На что обращать внимание, если поступил сомнительный звонок или сообщение?
Часто злоумышленники заранее собирают сведения о жертвах: изучают соцсети, используют украденные базы данных и строят ложь на реальных фактах из жизни человека. Поэтому звонок может звучать убедительно – они знают имена родственников, место работы и даже информацию о кредитах. Строится манипуляция на 4 ключевых стимула: страх, срочность, алчность и чувство вины. Эти эмоции напрямую воздействуют на человека: страх блокирует критическое мышление, срочность переводит мозг в режим «бей или беги», жадность подавляет осторожность, а вина заставляет действовать импульсивно.
Когда вас подталкивают к немедленному решению и стараются изолировать от внешнего мира – возьмите паузу.
