Жители Нижневартовска жалуются губернатору на шрифт в новых квитанциях за коммуналку
Жители Нижневартовска жалуются губернатору на шрифт в новых квитанциях за коммуналку
Жители Нижневартовска (ХМАО) пожаловались губернатору на слишком мелкий шрифт в новых платежках. Пенсионеры не могут прочитать, что написано в квитанции, и просят вернуть прежний шрифт обратно.
Вартовчане негодуют в домовых чатах и в соцсетях из-за новых квитанций за коммуналку от НРИЦ, которые они получили за июнь. Помимо новых лицевых счетов и куар-кодов в них еще и новый шрифт, который некоторым приходится читать с лупой.
Помельче еще напечатайте квитанцию, Нельзя что-ли развернуть в альбомный формат - пишут недовольные жители.
Причем, информация о слишком мелком шрифте в платежках дошла до губернатора. В соцсетях Руслана Кухарука вартовчане просят вернуть прежний размер.
Квитанции от Нижневартовского расчетно-кассового центра за июнь, напечатанного микроскопическим шрифтом, надо с лупой читать. На нашу жалобу по телефону ответили, что это постановление правительства. Не думаем, что наше правительство решило поиздеваться над нашими пенсионерами, которые теперь не могут увидеть, за что они платят из-за мелкого шрифта, - сказано в сообщении.
В официальном ответе жителям Нижневартовска предложили обратиться в Роспотребнадзор, если информация не доступна и не читаема, как этого требует закон о защите прав потребителя, а еще лучше - платить онлайн.
Квитанция содержит большой объем информации, поэтому приходится использовать мелкий шрифт. Производить оплату намного удобнее онлайн. О возможностях и вариантах такой оплаты Вы можете посмотреть на сайте НРИЦ, - говорится в официальном ответе.
Ранее NV86 сообщал, что из-за перехода на новое программное обеспечение НРИЦ стал рассылать квитанции в обновленном формате. (https://nv86.ru/news/nizhnevartovsk/1690724/)
@nv86_me vk.com/nv86ru ok.ru/nv86.ru